Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Physiotherapie Anja Skudelny
Anja Skudelny
Friedenstraße 1
14558 Nuthetal
Telefon: 0151/29861986
E-Mail: skudelny.anja@gmail.com

Art und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Durchführung physiotherapeutischer Behandlungen, zur Terminverwaltung, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Stammdaten (z. B. Name, Vorname, Geburtsdatum)
• Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Termindaten
• Abrechnungsdaten
• Gesundheitsdaten (z. B. Befunde, Diagnosen, Behandlungsverläufe, ärztliche
  Verordnungen)

Kommunikationsinhalte
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei WhatsApp-Kommunikation)

Terminbuchung über Doctolib
Für die Online-Terminvergabe nutzen wir den Dienst Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin. Bei der Buchung eines Termins über Doctolib werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Termininformationen und ggf. Gesundheitsdaten) an Doctolib übermittelt und dort verarbeitet. Die Nutzung erfolgt zur Organisation der Terminvergabe sowie zur Patientenkommunikation (z. B. Terminerinnerungen). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Mit Doctolib besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doctolib.

Kommunikation per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Kommunikation per WhatsApp
Sofern Sie ausdrücklich zustimmen, bieten wir die Kommunikation über WhatsApp an (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland). Dabei können personenbezogene Daten wie Ihre Telefonnummer, Nachrichteninhalte sowie technische Metadaten verarbeitet werden. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig und auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bitte beachten Sie:

• WhatsApp ist kein sicherer Kommunikationsweg für sensible Gesundheitsdaten.
• Senden Sie über WhatsApp keine medizinischen Befunde oder detaillierten
  Gesundheitsinformationen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn:

• dies gesetzlich vorgeschrieben ist,
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
• oder dies zur Durchführung der Behandlung oder Abrechnung erforderlich ist (z. B. Krankenkassen, Abrechnungsstellen).

Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Behandlung, Abrechnung und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Medizinische Behandlungsdaten werden in der Regel mindestens 10 Jahre aufbewahrt.

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen Änderungen oder Anpassungen unserer Leistungen zu aktualisieren.